限定受注販売お申し込みのお客様へ

事前確認のお願い

 

限定受注販売を延期させて頂くことになりました。日程が決まり次第ご連絡させていただきます。

5月13日 20:00

 

延期させて頂いた限定受注販売を

5月22日20:00に開催いたします。

5月16日 22:00

 

5月15,16日に予定しております限定受注販売に関しまして

当日、限定受注販売にお申し込みいただいたお客様のみ

アクセスできるように商品ページに制限をかけます。

 

ご応募いただきましたお客様は

以下 該当ページにアクセス(表示)できるかどうかのご確認をお願い致します。 

 

 

アクセスできるか確認

 ①「確認用ページ」をクリック

 TOPページに

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【Pre-Order】 2021.05 確認用ページ

 -------------------------------------------------

 

と言う商品ページを準備しました。

その商品をクリックして下さい。

 

②ログインしてない場合

 

 

ログインしてない場合はログインをうながされます。

ログインをして下さい。

 

ログイン済みの方は自動的に③へ

 

③限定販売ページが表示される

 

このページが表示されればOK!

当日、限定販売で商品ページにアクセスできます。

④アクセスできない

 上記ページが表示されてしまう場合

限定販売のお申し込み手続きが完了しておりません。

 

info@lemonjellypool.com

宛に

ご登録メールアドレスよりご連絡お願い申し上げます。

 

※5月11日(火)お昼12:00にて事前受付は完了しております。

それ以降ご希望の方のお申し込みは致しかねますので

何卒 次の機会によろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

販売数に関しまして

大変ありがたいことに

想定の3倍のお客様にご応募いただきました。

前回、1月に通常の受注販売させていただいた時の

ご注文数相当のご応募数になりましたので

当日、規定数に達した場合 Sold Out になる可能性もございます。

慌てなくても大丈夫と思いますが、

あらかじめ、上記アクセスが可能かどうかのご確認と

ご希望の商品の選定をしていただきますと幸いです。

 

 

メールに関しまして

ただいま、当方宛にご応募いただきましたお客様には

全員登録完了のメールを送信しております。

 

返信のメールが届いてないお客様は

・迷惑フォルダー

・受信許可(info@lemonjellypool.com)

のご確認をお願いいたします。

 

 

実際、送信いただいたメールアドレス

・メールの内容に記載のアドレス

・会員登録したメールアドレス

が不一致(入力ミスも含め)の方もいらっしゃいました。

 

でも!

ショップページにアクセスいただいて

③のページが無事アクセスできていれば

ご応募は完了しておりますのでご安心ください。

 

メール問題は、ゆっくり解決していきましょう♪

メールが届かないのがご不安の方は

メールアドレス変更も承りますので

ご連絡くださいね!

 

 お買い求めのヒント!

受注販売なのに、お買い求めいただけないお客様が出てきてしまうのは

ひとえに、私の生産数が追いつかないためで

本当にご迷惑をおかけしております。

 

また、海外のWebサービスを利用しているため

会員登録や会計までの使いにくさなどご不便をおかけしております。

 

そんな中

少しでもスムーズにお買い求めいただけるよう

ヒントになればと思い以下記載させていただきます。

 

●お買い物前にログインをしておく

→ログインメールアドレスやパスワードなど忘れてないか確認

 

●住所など事前に入力しておく

→清算中に住所など入れると時間ロスになるためです。

1.お名前の確認。

海外のサイトのため

First Name  (下のお名前) Last Name(苗字) 

が逆に入力されている方がほとんどですが

配送のお名前やメールのお名前が違和感(アメリカンな感じ)になるだけです。

今までのメールや配送のお名前が逆になっている方で

気になる方はご修正ください。

 

2.住所のご確認

Paypalでお買い求め頂くと住所が英語表記になってしまう場合がございます。

英語表記でも届きます。

でも、もし可能なら日本語表記へのご変更

および

郵便番号とご住所の正確な表記をご確認くださいますようお願い致します。

宅急便の場合、1つ1つご住所を手修正しなければならないためです。

 

●銀行振込にする

会計は

・Paypal(クレジットカード)

・銀行振込(Bank Deposit)

がご利用いただけます。

 

Paypalをご利用いただく場合は

Paypalの画面に遷移後ログインやカード情報の入力を求められますので

銀行振込ですと、そのままお会計にすすめます。

 

 

 

 

以上です。

 

 

ご不明な点や質問などございましたら
遠慮なくお問い合わせください。
もしくは インスタのDMでも結構です!
よろしくお願い申し上げます。